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高額空調維修費怎么來的?揭秘空調維修中那些
發布時間:2020-10-21 14:09

大夏天的空調不熱,本來很崩潰的你通過電商平臺聯系空調維修人員,結果師傅上門后一通搗鼓之后,空調沒變化,甚至本來沒什么故障的空調硬整出毛病,你說氣人不,況且還被收取的高額維修費。那么,這些虛假費用怎么來的?讓我們一起了解下空調維修中這些坑人套路。
高額空調維修費怎么來的?揭秘空調維修中那些坑人套路
1、空調維修服務消費體察案例
上海市消保委家電專業辦針對上述問題做了一次消費體察。體察對象涉及淘寶、蘇寧、國美等8家互聯網平臺和電話查詢平臺。
故障設置:在空調正常運轉且制冷劑充足的情況下,將萬能遙控器設置為亂碼。空調維修服務商只需對碼準確,便能使機器重新正常工作。
體察結果:顯示虛構故障是空調維修領域里較為突出的問題。
1)謊稱缺少制冷劑,通過虛假“加液”等手法騙取維修費用,比例占45.45%;
2)謊稱電腦板損壞,直接修理或更換電腦板收取高額維修費用,比例占45.45%
3)謊稱電子元器件損壞,抬高維修費用,比例占18.18%
有甚者,欺騙不成收取上門費的同時弄壞機器。其中有比較嚴重的有58同城(性質最惡劣),百度上海喜夢制冷設備安裝維修有限公司(收費最高)。
2、如何避免空調維修中的套路
1)先撥打400官方熱線咨詢廠家工程師,向其描述機器故障、使用情況以及機器顯示的錯誤代碼,對故障原因大致有數
2)看服務選擇正規廠商。正常情況下,廠商會對空調維修做承諾,保證維修期內(三個月)發生同樣問題,會負責再次維修;
3)如果必須更換零配件,就到網上查查價格避免報價太離譜。
最后,還要警惕超保期的亂收費問題,這里就提醒大家在購買空調前,不妨問清楚相關收費問題。